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    営業マンが売上を上げてゆくためには、アポイントや商談件数等ある程度の数を増やす努力が必要ですが、数だけの追求では物理的な限界があります。売上を高めるには営業の質を高めること、即ち1件1件の商談における契約率を高めることも…
  • 仕事のチームワーク力を高めるために押さえておきたいコミュニケーション術4選

    組織の一員としてプロジェクトなどに携わる上で意識しておかなければならないことの1つに「チームワーク」があります。チームワーク力を高めることはプロジェクトを成功させるために重要な要素となるわけですが、どうすれば高めることが…
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    CS(顧客満足度)は、企業経営において古今東西ずっと追及され続けてきた永遠の経営テーマもしくは経営課題と言えます。それだけ奥が深いテーマでもありますが、確実に言えることはお客様と最も接する機会が多い営業マンの対応が悪けれ…
  • 部下のモチベーションを高める目標設定の方法

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