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  • クレーム対応のお詫び状・謝罪文の書き方

    寄せられたクレームに対し、こちら側のミスであったり、お客様に一切の落ち度がない場合には、謝罪を行います。もちろん今後の関係を保つためや、会社としての責任を自覚する上でとても重要なことです。これから発展を目指す会社であれば…

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