営業日報を書く意味・効果的な書き方とは

営業日報を書く意味・書き方とは

営業マンの皆さんの中には、日々作成しなければならない営業日報に「苦痛」を感じている方は多いのではないでしょうか。もし会社からの命令で仕方なく営業日報を作成してきた、あるいは出すのが当たり前になっているので、特に深く考えず惰性で作成してきたということでしたら、それはとてももったいないことです。営業日報を書くことには、仮に会社の命令であったとして営業マンにとって大変素敵な意味があるのです。

では営業マンにとって営業日報にはどのような素敵な意味があり、営業マンがそうした営業日報の良さを引き出すにはどのように書けば良いのか、今回はそれらの点を明らかにしてゆくことにします。


営業日報を「日々の営業活動記録」として使用してはいけない

営業日報とは「日報」という文字の通り、その日の営業活動を終えたらその内容を報告するためのものと言えばそのとおりです。そうした定義に従えば、その日に終えた活動内容を報告するものですから、「過去」の内容を文書にするものと理解されがちです。もし営業日報に対してこうした認識だけでなら、営業マンにとって営業日報の作成は「単なる作業」の域を超えず、真に役立つものとはなり得ません。

確かに、今日はどのような営業活動を行ったかの日々の活動記録は「情報」として先々役立つ面もありますが、情報を確認するだけの目的なら何もわざわざ日報にしなくとも、営業マンが行動計画を立てる際に書き込んだ手帳やスケジュール帳等が既にあるはずですし、それを情報ソースとして代用しても良いわけです。従って「過去」の記録簿としてだけ営業日報を作成することは、既にある情報の清書作業のようなものであり、作業時間も勿体無いと言えるのです。では営業日報はどのような意味において作成されることが、最も望ましいのでしょうか。


「未来」に向けた改善策を営業マン自身で明らかにするために書くもの

営業日報は、営業マン自身が今日の営業活動を振り返ってみての「反省点」を整理すると共に「改善できるかどうかわからないが、こうすればもっと違った結果になったかも知れない」といった発想をもとに、明日に向けた営業活動の改善策を考え、それを記すために作成されるべきものなのです。

即ち営業日報とは「過去」の記録帳ではなく、明日という「未来」に向けた貴重な改善策を営業マン自身が営業活動を振り返ることで発見するための「機会」として重要なものなのです。そうした機会として営業日報が作成されれば、仮に作成作業に1時間前後要したとしてもその1時間は営業マンとして成長する上で貴重な時間となります。

Page 1 of 2
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

  1. テレアポ

    明日からできる!営業の電話外交でテレアポが取れるようになるコツ

  2. 議事録の書き方の2つのポイント

    議事録の書き方の2つのポイント

  3. ビジネスメールで間違えやすい敬語◯選

    ビジネスメールで間違えやすい敬語10選

  4. 営業を断るメール例文と3つの注意点・ポイント

    営業を断るメール例文と3つの注意点・ポイント

  5. お客様の「検討します」を切り返す営業テクニック4選

    お客様の「検討します」を切り返す営業テクニック4選

  6. 口下手な営業マンでもトップセールスになれる二つの極意

    口下手な営業マンが成果を出す3つの方法

  7. できない営業マンのダメな手帳の使い方

    できない営業マンのダメな手帳の使い方

  8. 営業職に有利な資格【IT・不動産・金融機関】

    営業職に有利な資格【IT・不動産・金融機関】

  9. 営業訪問後に送りたいお礼メール文例集

    営業訪問後に送りたいお礼メール文例集

最近の記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう! 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】…
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる! できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコ…
  3. 無口な人の7つの特徴 無口な人の7つの特徴
  4. 空気が読めない人の5つの特徴と対処法 空気が読めない人の5つの特徴と対処法
  5. ソリューション営業を実践するための5つのプロセス ソリューション営業を実践するための5つのプロセス

人気記事

  1. 登録されている記事はございません。

オススメ記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう! 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】…
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる! できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコ…
  3. 無口な人の7つの特徴 無口な人の7つの特徴

最新記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう!
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる!
  3. 無口な人の7つの特徴

最近の記事

  1. 自己PRで責任感をアピールするコツ【例文付き】 自己PRで責任感をアピールするコツ【例文付き】
  2. 出世する人に共通する20の特徴【あなたの出世度を診断してみよう】 出世する人に共通する20の特徴【あなたの出世度を診…
  3. 「覚える」と「憶える」の意味の違い 「覚える」と「憶える」の意味の違い
  4. 仕事に慣れない新入社員が抱えがちな悩み5つ 仕事に慣れない新入社員が抱えがちな5つの悩み
  5. shutterstock_380614507 ゆとり世代の新入社員の「仕事の特徴」と「教育方法」…
  6. 「平素は」「平素より」の意味と使い方【例文付き】 「平素は」「平素より」の意味と使い方【例文付き】
  7. 社畜の人に共通する5つの特徴 社畜の人に共通する5つの特徴
  8. 美人が面接で有利になる「顔採用」は本当にあるのか 美人が面接で有利になる「顔採用」は本当にあるのか
  9. トップセールスマンの営業テクニックの特徴15選 トップセールスマンの営業テクニック15選
  10. ホチキスで書類を止める正しい位置・ビジネスマナー ホチキスで書類を止める正しい位置・ビジネスマナー

最近の記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう!
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる!
  3. 無口な人の7つの特徴
  4. 空気が読めない人の5つの特徴と対処法
  5. ソリューション営業を実践するための5つのプロセス
PAGE TOP