カテゴリー:営業

  • 出張先への移動時間は時間外手当の対象になる?

    時間外手当などは人によって毎月の給与に大きく反映される項目であり、時間外手当の有無で毎月のお給料額が大きく変わる、そんな人も少なくないはずです。特に残業が多い仕事や会社などに勤務している場合、月単位で見るとこの時間外手当…
  • 営業とマーケティングの基本的役割の違い

    販売やサービス契約など、営業という職は聞きなれた職ですが、その裏側にはマーケティングを行う職も存在しています。営業とマーケティングはあまり関係なさそうな、別の分類のものと思われがちですが、実はこの組み合わせは企業発展に欠…
  • アウトバウンドとインバウンドの意味とは

    ビジネス用語には様々なものがあり、社会人として知っておかなければならないものは多くあります。最近良く効かれるようになった言葉に、「アウトバウンド」「インバウンド」と言う言葉があります。業界問わず幅広く使われる言葉でもある…
  • インバウンドマーケティングとは

    最近インターネットでも良く目にする「インバウンドマーケティング」と言う言葉。なんとなくわかるようでも、正しくその言葉の意味を説明できる人は多くないかもしれません。そこで、ここでは「インバウンドマーケティング」はどんなもの…
  • 世間話が「できない・苦手」を「得意」に変える5つのコツ【営業編】

    人とのコミュニケーションが苦手で、なかなか相手との距離が縮まらない…と悩んでいる人はたくさんいます。普段、人付き合いがほとんどない場合は困ることはあまりないかもしれませんが、営業職など顧客との円滑なコミュニケーション力が…
  • 顧客との距離を近くする自己紹介シートの作り方

    多くの人やお客様に接する職業では、「自己紹介シート」というものを利用している人がいますが、これはお客様にとって不審感を払拭する大きな材料の一つとなります。「何者かわからない人」と話すのと「こんな人なんだ」と知った上で話す…
  • 営業のアフターフォローを完璧に行うために押さえておくべきタイミング3選

    営業担当者にとって、商談が成立した瞬間はとても嬉しいものです。商談成立を目標にこれまで努力してきたのですから、当然のことです。しかし、顧客の気持ちはどうでしょうか。商談が成立して喜びでいっぱいというよりも、本当にこのサー…
  • ビジネスメールの挨拶文例集44選

    ビジネスメールを送る際に頭を悩ませる、冒頭の挨拶文。どんなことを書けばいいのかメールを送る際に毎回悩む人も多いと思います。ビジネスメールでは季節や時候の挨拶などから始まることも常識であり、都度そうした挨拶文を考えることは…
  • 顧客に担当変更の引き継ぎメールを送るときの書き方・例文集

    担当者が変わる際は、変更になる旨を顧客に連絡する必要があります。変更の連絡は、多くの場合メールなどを使っての連絡になることが一般的ですが、やはり普段から使う分面ではない為、どのように書くべきなのかは悩むところかもしれませ…
  • テレアポのコツ10選【法人営業編】

    法人営業のプロセスにおいて「テレアポが苦手…」と悩む営業マンは少なくないと思います。営業の入り口となるテレアポは、法人営業における最初のハードルであり、新規開拓営業が事業の存続のカギを握る企業においては、避けては通れない…

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