カテゴリー:マネジメント

  • 部下が質問攻めをしてくるときの対処法

    この記事をご覧になっている方は「部下から毎回のように質問攻めにあい、ほとほと困っている」という方が多いと思われます。一つや二つの質問ならまだしも、次から次に質問を繰り出されることが重なれば、疲れるだけでなく、貴重な時間を…
  • 何度言っても同じミスを繰り返す部下への注意の仕方

    上司にとって、部下を繰り返し注意することは決して心地良いものではありません。ましてや、それがたった今注意したばかりの内容だったとなれば尚更だと言えるでしょう。しかし、悩んでばかりいても解決しません。そこで、この記事では何…
  • 新入社員が抱える悩み3つとその解決法

    同じ部下であっても、新入社員の悩みはやはり同じ若手でも数年以上経験を積んだ社員と異なり、新入社員特有の独特な悩みがあるものです。しかも、上司である皆さんにとって厄介なことは、特に新入社員は悩みをなかなか上司に打ち明けられ…
  • 年上の部下ができたときの接し方で心得ておくべき4つのこと

    社会のグローバル化と共に、年功序列という従来の日本型人事制度から実力本位の人事制度へと多くの日本企業を舵を切っている状況を踏まえた場合、上司の皆さんにとって年上にあたる部下を引き受けるケースは、今後増えることはあっても減…
  • 【部下を持つ人必見】嫌われる上司の特徴5選

    上司は時としてその職責を全うするために、多少部下に嫌われることも覚悟して仕事へ取り組まなければならない場面があります。しかしながら、不要に、或いは過度に部下から嫌われるようなことがあれば、部下とのコミュニケーションに支障…
  • 【重要】年上の部下には敬語とタメ口どちらで話すべきか

    もし皆さんが年上の部下とのコミュニケーションの取り方に悩んでいるとしたら、皆さん自身の考え方等で見直しが必要な点があるかも知れません。例えばこの記事のタイトルとなっている「年上の部下に敬語を話す重要性」とあるとおり、部下…
  • 【上司失格!】部下に仕事を任せない上司を脱却する5つのステップ

    部下に仕事を任せられないという上司の多くは、個人プレイヤーとして優秀な人が多いと言います。なぜなら、平社員のときに自分はプレイヤーとして精一杯頑張り、結果を出し続けてきた人だからです。しかし、会社はスポーツ同様、チームで…
  • 逆パワハラとは

    パワーハラスメントとは、職場において権力のあるものがないものに対して行われる「嫌がらせ・いじめ」のこと。確かに、人は力を持つとそれを不正に利用する場合があるものです。ところが最近は「逆パワハラ」が問題として取り上げられて…
  • コーチングとティーチングの違い【それぞれのメリット・デメリット】

    ビジネスの場面でよく耳にする「コーチング」「ティーチング」という言葉があります。どちらも学習に関する言葉ですが、その違いについてここでは解説します。「コーチング」「ティーチング」それぞれの長所・短所をはっきりと理解した上…
  • パワハラとは

    国の労働相談窓口に寄せられる相談内容のトップに「いじめ」が踊り出ました。ここでいう「いじめ」の大半がパワハラ案件であると考えられます。「いじめ」というと軽く聞こえてしまう人も多いと思いますが、会社に対しては非常に大きなダ…

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    ビジネスマンの方なら「内部統制」という言葉は御存知でしょうが、その正確な定義について説明を求められた…
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    営業職に限らず様々な職種にはそれぞれ「適性」というものがありますが、その適性の有無を最も大きく左右す…
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    上司や目上の人と会話するときは、相手に伝える表現を間違えてはいけません。ですが口語の表現は非常に難し…
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    領収証の宛名を書き間違えたときの訂正方法

    領収証はその字のとおり「領収を証する書類」ですので、正確でなければならない書類です。そのため本来ミス…

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