カテゴリー:ビジネスマナー

  • 【ビジネスマナー】お客様が来社したときの完璧なお茶の出し方

    どのような会社に勤めていても「お客様への接し方」は、最も重要視されるとても大切なテーマです。その理由は、接し方が変われば、お客様の感じ方も変わり、その会社のイメージを決めてしまうからです。 今回は、お客様が来社したとき…
  • 清潔感のある社会人の身だしなみチェックポイント【顔のパーツ7選】

    出社前の身だしなみをチェックするときに、最も意識すべきことは「清潔感のある身なり」です。身だしなみのマナーとして、相手に不快感を与えないように心掛けることはビジネス上とても大切ですし、清潔感のある身なりが、時に仕事を有利…
  • 新入社員必見のビジネスマナー「上司への挨拶をシーン別に学ぶ」

    ビジネスの場における「挨拶」は、より良い人間関係を築くための大切な作法であり、またビジネスマナーの基本となる部分です。人間関係は「挨拶に始まり、挨拶に終わる」といわれる通り、相手に対する思いやりの気持ちを表現するための言…
  • 会社の慶弔休暇(結婚・葬式)は何日?

    結婚や出産などのおめでたいときや、近親者の死亡といった悲しい出来事があった場合に使用できる慶弔休暇(けいちょうきゅうか)。社会人として働く中で度々起こることではありませんが、いざという時に助かる休暇制度です。実は慶弔休暇…
  • 上司や顧客とエレベーターやタクシーに乗るときのマナー

    今回は顧客や上司と乗り物に乗って移動するときのマナーを解説していきます。仕事ではさまざまなシーンに応じたビジネスマナーをわきまえておく必要がありますが、乗り物の移動時でも上座・下座は存在します。相手に失礼のないよう、しっ…
  • 会社員の新年挨拶で使える例文・マナーまとめ

    新年になると、社内での挨拶やスピーチ、それに取引先への挨拶回りなど、様々な場面での挨拶が想定されます。新年の挨拶は一体なにを話すべきなのか、悩まれる方も多いのではないでしょうか。せっかくなら聞き手の心に響くような、気の利…
  • 【マナーをわきまえた年賀状の書き方:完全版】上司・取引先に対する書き方

    お世話になった上司や取引先に対して、感謝の気持ちを込めて年賀状を送る習慣が日本にはあります。年賀状の書き方にもマナーがあり、上司に送る場合は、友人知人に送る内容とは区別する必要があります。今回は、上司に年賀状を送るときに…
  • 部下が上司に言ってはいけない7つの言葉

    組織では周囲の人とコミュニケーションをとって仕事を進めていく必要があります。ですが上司との会話の中で、若手社員が言ってはいけない言葉を口にしてしまい、その場の空気が悪くなることもありがちです。今回は、部下が上司に対して絶…
  • 【正しいビジネスマナー】ドアノックの回数

    部屋に入るときにドアをノックすることは、ビジネスでは基本的なマナーです。会議室に入るときや、社外のオフィスに訪問したとき、企業面接のときなど、ドアノックはあらゆるシーンで利用されています。ドアをノックするとき、あなたは何…
  • 【社会人の正しい電話応対】ビジネスマナー12選

    ビジネスシーンにおいて電話応対は、会社の印象を大きく左右する重要なものです。もし電話に出た人が、マナーに反する応対をしてしまうと、会社への相手の印象はとても悪くなってしまうでしょう。相手が取引先であれば最悪の場合、取引停…

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