新入社員必見のビジネスマナー「上司への挨拶をシーン別に学ぶ」

ビジネスの場における「挨拶」は、より良い人間関係を築くための大切な作法であり、またビジネスマナーの基本となる部分です。人間関係は「挨拶に始まり、挨拶に終わる」といわれる通り、相手に対する思いやりの気持ちを表現するための言葉でもあります。ビジネスマナーの基本である挨拶は、相手に対して敬意を払う言葉として場面ごとに様々な使い方をしますが、あなたは職場で社内の人へ挨拶するとき、訪問先の顧客に挨拶するときなど、その時々に応じて礼儀をわきまえた挨拶ができていますか?ここで一度確認してみましょう。

ビジネスマナーの挨拶

挨拶は上司だけでなく、同僚や部下にも必要です。また「1度済ませたら後は素知らぬ振り」ではいけません。挨拶は相手とのコミュニケーションを円滑にする効果があるため、すれ違った時などでもしっかり挨拶を行いましょう。 挨拶をする時は、相手の方を向き、目を見て、笑顔で行いましょう。そして職場に応じた適度な声量で「元気に」挨拶しましょう。もちろん、相手から挨拶されるのを待つのではなく、あなたから積極的に挨拶を行いましょう。

職場で必要な挨拶を覚えよう

挨拶

職場内での挨拶がきちんとできている会社は、社内の良い雰囲気が保たれており、また社外の人からのイメージも非常に良いです。「たかが挨拶されど挨拶」であり、正しい挨拶が当たり前に身に付いている人は、それだけで一つの武器になるでしょう。今回は出社してから帰社するまでに使う挨拶のシチュエーションを確認し、もし使えていない項目があれば今後取り入れて下さい。きっと社内の空気が変わります。それではシーン別の挨拶の言葉とポイントを見て行きましょう。

出社して職場の人に会ったとき 

「おはようございます!」

出社して、職場全体に対して大きな声で元気よく挨拶しましょう。また上司や同僚に対しても個別に挨拶すると良いでしょう。恥ずかしがらずに朝から元気に伝えたいですね。

廊下や階段ですれ違ったとき 

「お疲れ様です!」

社内で上司や同僚とすれ違う時は毎回必ず挨拶しましょう。目を合わさず会釈するだけの方も多いですが、これはNGです。

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