遅刻を繰り返す部下を正しく指導する方法

遅刻を繰り返す部下を正しく指導する方法

「あれ、そろそろ就業時間なのに、あいつまだ出社してないな。」
「まさか、また遅刻…!?」

給料をもらって働いている以上、決められた時間に出社し、指示された仕事をスタートさせなければならないのは当たり前なことです。しかし、時として寝坊をし、遅刻をしてしまうこともあります。問題は、遅刻を繰り返す人がいた場合です。そういう人が一人でもいると、職場の風紀を乱し、組織としての仕事の進行にも影響を及ぼします。そのような部下がいる場合は、上司として責任を持って指導する必要があります。

 

◎遅刻を繰り返す部下を正しく指導するための5段階対応

もう二度と遅刻を繰り返すようなことを起こさせないための指導方法として、次の5段階対応が効果的です。

第1段階:毅然とした態度で接する
第2段階:頭ごなしに叱りつけない
第3段階:遅刻をしてはならない理由を考えさせる
第4段階:遅刻を繰り返してしまう理由を明らかにする
第5段階:遅刻をしないための具体的な対策を明らかにする

それでは、それぞれの段階項目を具体的に見ていきましょう。

 

①毅然とした態度で接する

一人の人間が遅刻を繰り返すことで、周囲の人間が迷惑をこうむります。遅刻をした人間がやるべき仕事がストップすることで関連した仕事を担当している人の仕事がストップしてしまうこともあります。真面目に仕事をしている人の気分も悪くしてしまうでしょう。このように、遅刻は、一個人の失態では済まされないことなのです。上司として、次のような毅然とした態度で接する必要があります。

・みんなが迷惑するのだということを指摘する
・評価にも影響するのだということも指摘する

 

 

②頭ごなしに叱りつけない

毅然とした態度で接する必要があるのですが、頭ごなしに叱りつけてはなりません。一方的に叱りつけたり相手の人格を否定するような言葉を発したりするのは逆効果です。指導の目的は、相手が反省をし、二度と遅刻を繰り返さないようになることです。

頭ごなしに叱りつけてしまうと、相手が委縮し、どうしたらよいのかを考えることができなくなってしまいます。そうなると、本質的な解決には結びつかずに、再び遅刻を繰り返してしまいます。

上司は、次のような態度で接することが望ましいです。

・相手の良いところを認めたうえで遅刻が欠点の一つだと指摘する
・ほかの人が見ている前で叱らない
・上司として期待していることを口にする

 

Page 1 of 2
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

  1. 苦手な部下とうまく付き合う方法

    苦手な部下・嫌いな部下とうまく付き合う方法

  2. 部下のやる気を出すのが上手い上司と下手な上司の違い.doc

    部下のやる気を出すのが「上手い上司」と「下手な上司」の違い

  3. 「仕事が忙しい」を言い訳にする人は出世できない理由

    「仕事が忙しい」を言い訳にする人は出世できない理由

  4. 部下に嫌われる「ダメな上司」の25の特徴【セルフチェック付き】

    部下に嫌われる「ダメな上司」の25の特徴【セルフチェック付き】

  5. GROWモデル

    部下の主体性を引き出すならコーチング術のGROWモデル

  6. 「出世したくない」が「出世したい」を上回った!その理由とは?

    「出世したくない」が「出世したい」を上回った!その理由とは?

  7. 部下より先に帰る上司の5つの注意点

    部下より先に帰る上司の5つの注意点

  8. 嫌われる上司の特徴5選

    【部下を持つ人必見】嫌われる上司の特徴5選

  9. 部下との信頼関係

    【管理者・上司は必見】部下との信頼関係を築くコーチング術

最近の記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう! 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】…
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる! できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコ…
  3. 無口な人の7つの特徴 無口な人の7つの特徴
  4. 空気が読めない人の5つの特徴と対処法 空気が読めない人の5つの特徴と対処法
  5. ソリューション営業を実践するための5つのプロセス ソリューション営業を実践するための5つのプロセス

人気記事

  1. 登録されている記事はございません。

オススメ記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう! 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】…
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる! できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコ…
  3. 無口な人の7つの特徴 無口な人の7つの特徴

最新記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう!
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる!
  3. 無口な人の7つの特徴

最近の記事

  1. 人事異動(転勤)を拒否したいときに使える理由◯つ 人事異動や転勤を拒否したいときの断る理由4選
  2. 仕事が楽しい人に共通する5つの理由 仕事が楽しい人に共通する5つの理由
  3. 「平素は」「平素より」の意味と使い方【例文付き】 「平素は」「平素より」の意味と使い方【例文付き】
  4. 仕事ができない人・うまくいかない人に共通する10の特徴 仕事ができない人・うまくいかない人に共通する10の…
  5. 「職場で自分だけ仕事が忙しい」と感じた人に見て欲しいデキる人との違い 「職場で自分だけ仕事が忙しい」と感じる人と仕事がデ…
  6. 文章の誤字脱字を完璧にチェックする方法 誤字脱字を防止する5つの方法
  7. マネジメント 【マネジメント層必見!】言うことを聞かない部下を動…
  8. 行動力のある人に共通する11の特徴 行動力のある人に共通する11の特徴
  9. 「大事な人」と「大切な人」の意味・違い 「大事な人」と「大切な人」の意味・違い
  10. 仕事運を上げる方法4つ 仕事運を上げる10の方法

最近の記事

  1. 【営業職のやりがい・スキル・キャリアプランまとめ】営業の魅力を知ろう!
  2. できる営業マンの特徴10選!これであなたも結果にコミットできる!
  3. 無口な人の7つの特徴
  4. 空気が読めない人の5つの特徴と対処法
  5. ソリューション営業を実践するための5つのプロセス
PAGE TOP